Cada vez son más las instituciones de tecnología financiera que prestan servicios financieros; por ende son más los clientes de este tipo de servicios y por ello es importante conocer a detalle tu contrato con una empresa fintech. 

Como cliente, es importante asegurar las operaciones que se pretenden llevar a cabo; por ello es indispensable que se celebren contratos con la empresa fintech, en donde se establezcan claramente los alcances de los acuerdos. 

Previo adentrar a consideraciones en la operación, es importante que te asegures que la empresa con la que estas contratando cuenta con autorización vigente por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. La empresa debe darte la información suficiente para identificar los riesgos de las operaciones que se celebren con o a través de misma.

El contrato debe incluir, identificación de las partes contratantes, ser claro en el cumplimiento de los requisitos legales para prestar su actividad, detalles de su autorización, y los pormenores de la operación que lleva a cabo. Debe contemplar lo previsto en le Legislación vigente. 

Quién es el responsable del contrato con una empresa fintech

Como ejemplo de lo anterior, se debe de señalar expresamente que ni el Gobierno Federal ni las entidades de la administración pública paraestatal podrán responsabilizarse o garantizar al cliente las obligaciones que asume la empresa fintech.

Otro ejemplo sería, el establecer en el contrato la forma en que la empresa fintech se obliga a resarcir los daños y perjuicios que en su caso se generen al cliente. 

Por último, considerando que las Fintech tienen un modelo de negocio no convencional, se debe poner atención en el almacenamiento de los datos personales de clientes; será primordial incluir en el contrato la protección de éstos y su tratamiento.